Politique d’Expédition

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Zones de Livraison

Nous expédions nos produits vers la Belgique, la France, l'Espagne, Le Portugal, les Pays-bas et le Luxembourg.

Transporteurs

Nous travaillons avec deux transporteurs de confiance pour assurer la livraison de vos commandes :

• Bpost: Pour les livraisons rapides et fiables à travers la Belgique et pays proches.

Délais de Livraison

Les délais de livraison standard sont de 1 à 20 jours ouvrables les à compter de la confirmation de la commande.

Options d'Expédition Express

Actuellement, nous n'offrons pas d'options d'expédition express.

Politique de Retour et Remboursement

Si un produit est défectueux à la réception, nous nous engageons à le remplacer sans frais supplémentaires.

En cas de perte de colis pendant le processus d'expédition, nous rembourserons intégralement le client.

Suivi des Commandes

Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée, vous permettant ainsi de suivre son parcours jusqu'à chez vous.

Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés au moment de la commande en fonction du poids et de la taille des articles, ainsi que du transporteur choisi.

Pour toute question concernant notre politique d'expédition ou pour suivre votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à info@musthavebyeli.com.